USA2GEORGIA: საინფორმაციო ბლოგი

Monday, April 7, 2014

აპრილი-მაისის თვის დასვენების დღეები

შეგახსენებთ აპრილი-მაისის თვის დასვენების დღეებს. აღნიშნულ დღეებში კომპანიის ოფისები და საკურიერო მომსახურება არ იმუშავებს:

18 აპრილი - წითელი პარასკევი;
20 აპრილი - ბრწყინვალე აღდგომა;
21 აპრილი - აღდგომის მეორე დღე;
9 მაისი - გამარჯვების დღე;
12 მაისი - წმინდა ანდრია მოციქულის ხსენების დღე;
26 მაისი - საქართველოს დამოუკიდებლობის დღე.

Wednesday, April 2, 2014

პლასტიკური ბარათებით გადახდა ოფისებში Express Pay-ის ტერმინალებით

გაცნობებთ, რომ დღეიდან შესაძლებლობა გაქვთ Express Pay-ის ტერმინალებში USA2GEORGIA-ს მომსახურების ღირებულება გადაიხადოთ ნებისმიერი პლასტიკური ბარათით, მათ შორის, უკონტაქტო ექსპრეს ბარათით.

ტერმინალები განთავსებულია როგორც ჩვენს ოფისებში, ასევე მთელი საქართველოს მასშტაბით.

ექსპრეს ბარათების შემთხვევაში ბარათის იდენტიფიკაცია წამკითხველზე მიდებით მოხდება, სხვა ბარათების შემთხვევაში კი - წამკითხველში ბარათის მოთავსებით.


Thursday, March 20, 2014

შეფერხებები USPS-ზე

როგორც USPS-ის Delaware-ის ოფისიდან გვაცნობეს, ბოლო პერიოდში შეიმჩნევა გარკვეული შეფერხებები ამანათების მიტანასთან დაკავშირებით. კერძოდ, მათი გამანაწილებელი საწყობიდან ჩვენს დელავერის საწყობში ამანათები მოაქვთ დაგვიანებით ან მოაქვთ სულაც მეორე დღეს, მაშინ როცა სისტემაში უკვე USPS-ის საწყობშივე უთითებენ სტატუსს "Delivered".

აღნიშნულის გამო, იქმნება შთაბეჭდილება, თითქოს ამანათები მიტანილია ჩვენს საწყობში, რეალურად კი ეს ასე არ არის.

როგორც USPS-დან გვატყობინებენ, პრობლემა უახლოეს მომავალში უნდა აღმოიფხვრას.

Thursday, March 13, 2014

ამანათების 90% რეალური წონით

ხშირად გვეკითხებიან თუ როგორ ხდება ტრანსპორტირების წონის დაანგარიშება. პასუხი მარტივია: არსებობს IATA-ს (საერთაშორისო საჰაერო ტრანსპორტის ასოციაცია) სტანდარტები, რომელსაც ყველა საერთაშორისო ავია გადამზიდი და ექსპედიტორი კომპანია იცავს კერძოდ:
  • პარკით მიღებული ამანათი - იწონება სასწორით და ითვლება წონით (იგივე რეალური წონა) 
  • ყუთით შემოსული ამანათი - იწონება რეალური (სასწორის) და მოცულობითი (ზომების გამოთვლით, იგივე მოცულობითი/გაბარიტული) წონით. ამ ორი მნიშვნელობის შედარებით, ამანათის წონა იქნება ის, რომელიც აჭარბებს. 
არსებობს ამანათების გადაფუთვის სერვისი. გადაფუთვის გააქტიურების შემდეგ პროდუქცია იგზავნება პარკით და ითვლება მხოლოდ რეალური წონით. შესაბამისად რეალური წონის დათვლისას ყუთის წონა აღარ იანგარიშება და დაითვლება მხოლოდ პროდუქციის წონა.

სტატისტიკის მიხედვით, ამანათების 90% რეალური წონით იწონება.

ეს მომსახურება რომ არ არსებობდეს, ტრანსპორტირების ღირებულება ხშირ შემთხვევაში 3-ჯერ და მეტჯერ ძვირი დაჯდებოდა, რადგან ამერიკაში შემოსული ამანათების აბსოლიტური უმრავლესობა უშველებელი ყუთებით მოდის.

სხვადასხვა მაღალტექნოლოგიური პროცესების გამოყენებით ჩვენ საშუალება გვაქვს გადავფუთოთ თითქმის ყველაფერი, გარდა მსხვრევადი და ელექტრო ტექნიკისა.

ამანათის ზომა-წონა სტიკერზეც შეგიძლიათ იხილოთ:
შესაძლოა ბევრმა არ იცის, რომ ეს სტიკერი ამანათს დახარისხების შემდეგ ეკვრება, რათა ზომა/წონის კალკულაცია მომხმარებელთან მაქსიმალურად გამჭვირველე იყოს.
მოცულობითი წონა ითვლება შემდეგი ფორმულით:
სიგრძე X სიგანე X სიმაღლე / 6000.
მაგ.: თუ ყუთი იწონის 3კგ-ს, ხოლო მისი ზომები 40სმ, 60სმ, 30სმ, მაშინ ამ ფორმულის მიხედვით ყუთის მოცულობითი წონა 12კგ-ია. რადგან 12 მეტია 3-ზე, ყუთის წონა შეადგენს 12კგ-ს.

ასევე, შეგახსენებთ, რომ მომხმარებელს უფლება აქვს გადაამოწმოს ამანათის ზომა/წონა ოფისში, ხოლო ტექნიკური ხარვეზის შემთხვევაში მიიღოს ინვოისის კორექცია მომსახურების პირობების გათვალისწინებით.

მოხარული ვიქნებით მივიღოთ თქვენი რეკომენდაციები, სურვილები, იდეები და მაქსიმალურად გავითვალისწინოთ ისინი. ამისათვის გთხოვთ მოგვწეროთ ელ-ფოსტაზე idea@usa2georgia.com

Tuesday, December 31, 2013

USA2GEORGIA გილოცავთ შობა-ახალწელს

USA2GEORGIA გილოცავთ შობა-ახალ წელს.
გისურვებთ დიდხანს სიცოცხლეს და ბედნიერებას, ჯანმრთელობას და წარმატებას.
დიდი მადლობა ყველა ჩვენს მომხმარებელს.

Monday, December 16, 2013

საახალწლო ორომტრიალი USA2GEORGIA-ში :)

უკვე მე-2 კვირაა რაც USA2GEORGIA დღეში 1 რეისის ნაცვლად 3 რეისს აგზავნის.

დეკემბრის პირველი რიცხვებიდან დაფიქსირდა ტვირთის რაოდენობის უპრეცენდენტო ზრდა, რისთვისაც დიდ მადლობას ვუხდით ყველა ჩვენს მომხმარებელს, ვინც სარგებლობს ჩვენი მომსახურებით. ტვირთის დახარისხება 24 საათიან რეჟიმში გადავიდა, ფილიალის საწყობები კი ჩამოსული ამანათებით გადაივსო. ალბათ შენიშნავდით რეისების მომატებულ რაოდენობასაც ბლოგზე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზამთრის სეზონთან დაკავშირებით ზოგადად გადატვირთულია ამერიკის საფოსტო კომპანიები UPS, USPS, Fedex. ხშირად ხდება, რომ მათ ამერიკის საწყობში ამანათები დროულად ვერ მიაქვთ, ხოლო ელექტრონულად წინასწარ აფიქსირებენ, რომ ამანათი ჩაბარებულია. ამის გამო პერიოდულად შეინიშნება თრექინგ კოდების სისტემაში ასახვასთან დაკავშირებული შეფერხებები.

ფილიალებში ფართის ნაკლებობას არ ვუჩივით, არც ამანათისთვის რიგში დგომა გიწევთ საშუალოდ 5 წუთზე მეტი, თუმცა მათი გატანა აქტიურად მაინც არ ხდება. თუ თქვენ უკვე ჩამოგივიდათ ამანათები, ნუ გამოცდით ჩვენს ტექნოლოგიებს, საწყობის გადავსების შემდეგ შესაძლოა თქვენი ამანათი სპეციალური მოწყობილობით დაიჭეჭყოს და შემცირდეს ზომაში :) სანერვიულო არაფერია, მზად გვაქვს ამანათების განმჭეჭყიც). ამიტომ გთხოვთ დროულად მოაკითხოთ და გაიტანოთ ისინი ოფისებიდან.




Monday, December 2, 2013

საახალწლო სამზადისი

დაიწყო საახალწლო სამზადისი. მრავალმა მაღაზიამ უკვე გამოაცხადა ფასდაკლებები.

სასურველია, რომ საახალწლო შოფინგი უკვე დაიწყოთ, მნიშვნელოვანი საჩუქრები და ახალი წლის ნივთები დროულად შეუკვეთოთ, რათა დეკემბრის ბოლო დღეებში ამერიკაში შობის დღესასწაულმა და გადატვირთულმა ავია რეისების განრიგმა არ შეაფერხოს თქვენი საახალწლო ამანათების მიღება.

ამჟამად არანაირი შეფერხება რეისებზე არ არის, პირიქით, ძალიან ოპერატიულად ჩამოდის ამანათები, მეოთხე, მეხუთე დღეს,  მაგრამ როგორც იტყვიან - სიფრთხილეს თავი არ სტკივა…
დავიჭიროთ თადარიგი და ერთად ბედნიერად შევხვდეთ ახალ წელს.

აქვე შეგახსენებთ, რომ ორშაბათი, 2 დეკემბერი, იგივე -"Cyber Monday", განსაკუთრებული დღეა ონლაინ შოფინგის მოყვარულთათვის. მრავალი ონლაინ მაღაზია სწორედ ამ დღეს სთავაზობს მომხმარებელს გრანდიოზულ ფასდაკლებებს.

Cyber Monday Deals
Amazon     6pm.com     MYHABIT.com     saksfifthavenue.com     forever21.com